ТЦ Радуга

город Орел, улица Пушкина, 4
+7 (4862) 73-44-80

ТЦ Радуга — все оттенки удовольствия от покупок! Предлагаем Вам товары по доступным ценам в широком ассортименте! У нас Вы всегда найдете модную одежду, обувь, стильные аксессуары. Кроме того, в ТЦ «Радуга» можно приобрести предметы интерьера, товары для дома, посуду, игрушки для детей, подарки и многое другое. В наших торговых центрах каждый найдет что-то своё — приходите и Вы останетесь довольны

Правила размещения отзывов

Отвратительное обслуживание, продавцы сами не знают где что находится
Дарья, если люди не на пляже, то белье, скорее всего, находится под верхней одеждой.
Крайне недовольна обслуживанием!!! в этом магазине продавцы ведут себя так, словно делают одолжение, что подходят к клиентам и отвечают на вопросы. сервис отвратительный !!! его просто нет !! вчера, 1 мая, пришлось написать жалобу. вместе с подругой и ее ребенком зашли в отдел нижнего белья. мальчик все время находился под нашим контролем. пока подруга была в примерочной , он начал плакать, потом раскапризничался. но вел себя вполне тихо, никаких детских криков и истерик не было. подруга взяла ребенка на руки и продолжила выбирать вещи. в целом мы были в отделе около 15-20 минут. так вот, мы уже собирались идти на кассу и продавцы в грубой форме сказали :"Девушки, ну сколько можно! Заставьте ребенка замолчать! нам еще с клиентами весь день работать, и без вас голова болит! нечего с детьми в магазин ходить!" все эти слова пыли сказаны повышенным тоном, с ненавистью. Они добавили, что мы не следим за ребенком, а заняты только собой. Во-первых, ребенок почти все время был на руках, во -вторых, он не шумел, не бегал по залу, не раскидывал и не пачкал вещи, в-третьих, что же теперь, с детьми как с собакми, вход запрещен?? а если его не с кем дома оставить? из дома не выходить? и ребенок - не радио, по заказу звук не выключишь! в результате мы не стали ничего покупать. продавцы отбили все желание вообще приходить в этот магазин.администратор, которая давала книгу жалоб, так же не отличилась вежливостью. чисто формально вызвала продавцов, спросила было или нет. и также сказала "Нечего ходить за тряпками с маленьким ребенком". да что же это? А как же правило "клиент всегда прав"?или книга жалоб тоже формальность?мы больше никогда сюда не прийдем за покупками и расскажем всем друзьям и знакомым. а девочки из отдела пусть своих детей родят и посмотрят: можно их заставить замолчать в возрасте 1,5 лет или нет. Мы приходили в магазин около15-00. огромная просьба к директору магазина наказать смену отдела, поскольку в конфликте учавствовали все продавцы кроме кассира
Просмотров: 26630

Пожаловаться


Вход
Регистрация
Восстановление пароля

Пожаловаться